Ügyfelek és helyszínek
Átbeszéljük, milyen ügyféladatokra, címekre és korábbi munkákra van szükség egy új feladatnál. Ezek alapján állítjuk össze a nyilvántartás szerkezetét.
Karbantartó cégeknek
Minden munka követhető. Minden részlet visszakereshető.
A bejelentéstől a munka lezárásáig segítünk átláthatóbbá tenni a napi ügyintézést. A csapatotok feladataihoz igazítjuk a megoldást, a saját cégnevetekkel és logótokkal. A szükséges munkalapkezelést közösen tervezzük meg.
Egy ingyenes beszélgetésen áttekintjük, hogyan dolgoztok, és miben lenne szükségetek segítségre.
A napi ügyintézéshez
Minden fontos adat egy helyen.
Munkák és felelősök
Legyen egyértelmű, ki melyik feladatot végzi, és mikorra kell elkészülnie. A munkalapok mezőit és a feladatok kiosztásának módját a csapatotokhoz igazítva határozzuk meg.
Haladás és lezárás
Beérkezett, folyamatban lévő és elvégzett munkák: megbeszéljük a saját lépéseiteket, és azt, mit kell feljegyezni a munka során, hogy később is visszakereshető legyen.
Ki mit láthat és intézhet?
Az iroda, a helyszíni munkatárs és a vezető különböző hozzáférést kaphat. A pénzügyi és vezetői adatok elérése szabályozható; a munkalapok hozzáférési rendjét is egyeztetjük.
Pénzügyek és kimutatások
Követhetitek a rögzített bevételeket és kiadásokat. Külön megbeszéljük, milyen áttekintés kell a nyitott munkákról, a lezárásokról és az egyes munkatársak feladatairól.
Értesítések és helyszíni használat
Meghatározzuk, mely változásokról kik kapjanak értesítést, és mit kell a munkatársaknak telefonról elérniük. Az ügyfelek automatikus tájékoztatásának feltételeit is külön egyeztetjük.
A cégetek saját arculata
A cég neve, logója és saját nyitóképe jelenhet meg az alkalmazásban. A munkatársak a cégetekhez illő felületen dolgozhatnak; a megjelenést mi állítjuk be.
Indulás
Segítünk az első beszélgetéstől a napi használatig.
Megismerjük, hogyan érkeznek be és hogyan készülnek el a munkák, majd ehhez állítjuk össze a megoldást.
Ingyenes beszélgetés
Átbeszéljük a bejelentéseket, a feladatok kiosztását, a helyszíni munkát és az elszámolást.
Javaslat és árajánlat
Megmutatjuk a meglévő alapot, és meghatározzuk a szükséges munkalapkezelést, az új funkciókat és az adatok átvételét. Ezekre készítünk ajánlatot.
Beállítás és az adatok átvétele
Elvégezzük az egyeztetett munkát, beállítjuk a cég nevét, logóját és a hozzáféréseket. A megbeszélt körben átvesszük a régi adatokat.
Megmutatjuk a használatot
A saját napi feladataitokon keresztül mutatjuk meg a rendszert. Megbeszéljük azt is, hogyan kérhettek később segítséget.
Gyakori kérdések
Amit érdemes tudni
a kezdés előtt.
Mennyibe kerül a rendszer?
Az ár a csapat méretétől, a munkafolyamatoktól és a szükséges új funkcióktól függ. Az ingyenes beszélgetés után tételes ajánlatot adunk.
Már készen van a munkalapkezelés?
A pénzügyek, hozzáférések, kimutatások és értesítések meglévő alapjára építünk. A karbantartói munkalapkezelést a ti feladataitokhoz tervezzük meg; a szükséges fejlesztéseket és beállításokat külön ajánlatban rögzítjük.
Telefonról is használhatják a munkatársak?
Az alkalmazás böngészőből, telefonon is elérhető. A bevezetés során egyeztetjük, milyen munkalapadatokat kell a helyszínen látni és rögzíteni. Az internet nélküli munkavégzés nem meglévő alapfunkció.
Át tudjátok venni a korábbi ügyfél- és munkaadatokat?
Megnézzük, milyen formában vannak a mostani adataitok. Ez alapján egyeztetjük, mit tudunk átvenni, és milyen előkészítésre van szükség.
Összekapcsolható a most használt programjainkkal?
Megvizsgáljuk, hogy a programjaitok lehetővé teszik-e az adatok átadását. A megvalósítható kapcsolatra külön ajánlatot adunk.
A cégünk saját neve és logója jelenhet meg?
Igen. A cégetek nevét, logóját és nyitóképét állítjuk be az alkalmazásban.
Ki végzi a beállítást és kitől kapunk segítséget?
A megbeszélt beállításokat mi végezzük, és megmutatjuk a használatot. A későbbi segítség módját és körét előre egyeztetjük.
A következő lépés
Nézzük meg, hogyan működne nálatok.
Kérj bemutatót, és beszéljük át ingyenesen, hogyan kezelitek most a munkákat, és hol könnyíthetnénk meg a csapat napi feladatait.